Kort om Frank & Fred Casino
De joviale brødrene vokste opp med faren sin, sparte opp pengene til å starte et helt nytt casino ved å slite i typiske arbeiderklassejobber og åpnet dørene i 2018. Casinoet driftes av den svenske kjenningen Playcherry, som også driver en rekke andre nordiske casinoer og har hovedkontor på Malta.
Den maltesiske spillelisensen sørger for trygt spill for norske spillere. I tillegg til å bygge opp merkevaren rundt brødrene casinoet har navnet fra, tilbyr de også en rekke lotterier direkte på siden. Deriblant EuroMillions og Powerball.
Frank & Fred bonus og gratisspinn
Når du først registrerer deg og gjør første innskudd på Frank & Fred casino får du en velkomstbonus på 100% opptil 5000 kroner. I tillegg til bonuspengene, gir Frank & Fred casino freespins fordelt over de neste åtte dagene – til sammen 200 på den alltid like populære spilleautomaten Starburst fra NetEnt.
- 1. innskudd: 100% opptil 5000 kr + 200 free spins.
Frank & Fred har turneringer gående, der du kan vinne en stor premiepott om du slår ut konkurrentene innen en viss tidsperiode. Du trenger bare oppfylle kravene for å ha en sjanse til å vinne, som kan være å samle bestemte symboler eller nå funksjoner på spilleautomater.
Lojalitetsprogram
De pågående belønningene går først og fremst gjennom VIP-systemet deres, som går i seks trinn fra bronse, sølv, gull, platina, diamant til sort. Men det er ikke først og fremst bonuspenger du kan forvente fra å klatre i systemet med.
Frank & Fred gir deg billetter til deres eget lotteri, der du vinner ekte penger, fysiske gaver og hever verdien av gratisspinnene ti ganger. Du får raskere uttak også, allerede på sølv-nivået!
Uten innskudd og omsetningskrav?
Ingen Frank & Fred casino bonus kommer uten omsetningskrav, selv ikke på de høyeste VIP-nivåene. Men det går an å få noen gaver her og der uten innskudd, og du får et spinn på NetEnt-hjulet kun for å skape en konto. NetEnt-hjulet kan belønne deg med gratisspinn og andre bonuser.
Omsetningskravet er mulig å senke helt ned til én gang. Dette krever at du kommer deg opp på sort nivå, men du trenger ikke gå lenger enn til andre nivå, kalt sølv, for å få det ned til 30 ganger. Originalt er omsetningskravet 35x.
Bonusvilkår
Frank & Freds bonusvilkår er ganske standard, men er skrevet på et lett forståelig språk. De gjemmer ikke mye i liten tekst og de har også den nevnte ordningen med å senke omsetningskravene om du stiger i VIP-systemet.
Standard omsetningskrav på Frank & Fred er 35 ganger. En liten forskjell her, er at det kun er mulig å nå disse kravene ved å spille med bonuspenger. Det vil si, du kan ikke bruke ekte penger for å få ut en gevinst.
Hver bonus kan ha individuelle krav til periode bonusen gjelder – og andre krav, så husk å lese dette før du benytter deg av en bonus – men om dette ikke er oppgitt gjelder tre måneder før bonuspengene forsvinner.
Spilltilbud og design
Du får utrolig mange spennende spilleautomater på Frank & Fred, og alle de største spillutviklerne i Europa er med, som NetEnt, Yggdrasil, Play’n GO og Microgaming. Det er tydelig at de har et nært samarbeid med NetEnt, for her er alle de nyeste spillene på plass, og de har også NetEnt-hjulet nevnt tidligere.
Live casinospill fra Extreme gir deg alle de kjente bordspillene med brede innsatsmuligheter. Du kan også velge bord plassert i for eksempel London eller Maltas Dragonara Casino, så det blir litt mer spennende enn et anonymt studio.
Lotterier
Likevel er det kanskje lotteriene som gjør Frank & Fred til et casino du vil huske navnet på. Kjente lotterier som EuroMillions og amerikanske Powerball har de mest ekstreme jackpottene det går an å finne, på nett eller offline.
En egen avdeling for dette føles nytt og spennende ut, og kanskje noe mange norske spillere vil sette spesielt pris på.
Frank & Fred mobilcasino
Å skape et funksjonelt casino mobil Norge og nettbrett er lettere enn noen gang, og Frank & Fred krever ingen nedlastinger eller annet bryderi for å få hele opplevelsen uansett hvor du er. Du kan bare gå inn på siden deres i nettleseren, uansett operativsystem, og få tilgang til spillene, kontoen din, innskudd og uttak. Selv kundeservice er tilgjengelig like enkelt som på PC.
Designet er enkelt og lett å navigere med berøringsskjermer, selv om det krever ganske god linje og i alle fall en halvveis ny mobiltelefon for å få en grei opplevelse.
Betalingsmetoder
Før du kan begynne med transaksjoner på Frank & Fred casino må du verifisere identiteten din, i henhold til lovene og reglene i landet de har lisens fra. Har du klatret opp bare ett nivå i VIP-systemet, prioriterer Frank & Fred innskudd og uttak til kontoen din, men ellers tar det opptil 24 timer på deres side.
For innskudd er det en rekke gode metoder du kan benytte deg av:
- Bankoverføring og Trustly (bankoverføringstjeneste)
- Visa og MasterCard
- E-lommebøker som Neteller og Skrill
- Forhåndsbetalte kort som Paysafecard
- Zimpler, om du har bankkonto i landene det er tilgjengelig i
Utskuddene går til alle tjenestene på lista som kan ta imot transaksjoner, etter den nevnte behandlingstiden på 24 timer.
Kundeservice
For norske spillere er det spesielt godt å vite at det endelig er tilgjengelig norsk kundeservice på et casino. Altfor mange «norske» aktører tilbyr ikke norsk språk på dette området, men Frank & Fred holder det ekte.
Nettsiden selv er derimot tydelig oversatt, og har mye skrivefeil, selv på viktig tekst som vilkår og betingelser. Du kan nå kundeservice gjennom e-post og live chat samt få hjelp fra deres gode FAQ-seksjon. Alt dette er tilgjengelig gjennom, forvirrende nok, CHAT-knappen som er godt synlig i høyre hjørne på nettsiden. Live chat er åpen fra 09.00 til midnatt.
Oppsummering
For å være et relativt ferks casino er Frank & Fred utrolig gjennomførte. Det er ingen tydelige mangler, knapper som leder til sider som ikke er oversatt enda eller henvisninger til noe som kommer i framtiden. Det skulle også bare mangle når det er PlayCherry som styrer casinoet.
Om personene Frank og Fred faktisk finnes eller ikke er ikke lett å vite når det kommer til disse temacasinoene. Men fiktive eller ekte, de har en jovial tone som går igjen på mange steder og bidrar til en hjemmekoselig stemning. Det eneste som skiller dette casinoet ut på noen måte er egentlig lotteriene, men dette kan være nok til å hekte deg!
